Verantwortungsvolles Spielen
In der Spielbank Wolfsburg legen wir großen Wert auf verantwortungsvolle Spielpraktiken, um allen unseren Besuchern ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Konsequenzen haben kann, und setzen uns dafür ein, Ressourcen und Unterstützung für diejenigen bereitzustellen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben.
Selbstausschlussprogramm
Die Spielbank Wolfsburg nimmt am deutschen nationalen Selbstausschlussprogramm (Sperrsystem OASIS) teil, das es Einzelpersonen ermöglicht, sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum von Spielaktivitäten auszuschließen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Schwierigkeiten mit dem Glücksspiel haben, wenden Sie sich bitte an unser Personal am Casino-Schalter oder besuchen Sie die OASIS-Website, um mehr über den Selbstausschlussprozess zu erfahren.
Einzahlungsgrenzen
Wir ermutigen alle Besucher, Einzahlungsgrenzen festzulegen, die zu ihrem Budget und ihren Spielvorlieben passen. Dies kann durch ein Gespräch mit unserem Personal an der Kasse oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenserviceteam erfolgen.
Auszeiten
Wenn Sie das Gefühl haben, Ihre Spielgewohnheiten nicht kontrollieren zu können, zögern Sie bitte nicht, eine Auszeit vom Spielen zu nehmen. Unser Personal hilft Ihnen gerne dabei, eine Auszeit festzulegen und gibt Ihnen Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen.
Unterstützung bei problematischem Spielen
Wir haben mit lokalen Organisationen zusammengearbeitet, um Unterstützung für Spielsüchtige anzubieten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit einer Spielsucht zu kämpfen hat, besuchen Sie bitte die folgenden Ressourcen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) Glücksspielberatung
- Anonyme Spieler Deutschland
- Suchthilfe Niedersachsen
Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens
In der Spielbank Wolfsburg halten wir uns an die folgenden Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens:
- Kennt eure Grenzen: Setzen Sie realistische Ziele und Budgets für Ihre Spielsitzungen.
- Verluste nicht nachjagen: Vermeiden Sie es, Verluste nachzujagen, indem Sie nach einer Verlustsitzung weiterspielen.
- Pausen einlegen: Legen Sie regelmäßig Pausen vom Spielen ein, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen Spiel und anderen Lebensbereichen aufrechtzuerhalten.
- Hilfe suchen, wenn nötig: Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, suchen Sie Hilfe bei unserem Personal oder lokalen Unterstützungsorganisationen.
Indem wir diese Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens befolgen und bei Bedarf Hilfe suchen, können wir sicherstellen, dass unsere Besucher ein sicheres und angenehmes Erlebnis in der Spielbank Wolfsburg haben.